詳細介紹：

第一章   需求分析

第一節、項目背景

現代社會水，電，暖，業務飛速發展，已成為經濟發展的重要公用基礎設施之一，并關系到廣大百姓的日常生活。其中熱力管網及其附屬設施有其特定功能，在熱力的輸送、配氣中發揮其特定的作用。正是因為有這些管網和附屬設施，對熱力管網的總體控制才成為可能，滿足用戶的不同用氣需求才得以實現，因此必須加強對管網及其附屬設施的管理。目前這些行業主要通過人員的日常巡檢巡視和SCADA遠程監測系統相結合的方式對管網及其附屬設施實現日常管理和維護。

管網及其附屬設施的日常巡檢工作主要為：

1.對不同類型的管網或附屬設施制定相應的日常巡視保養周期以及巡檢保養的具體工作內容，即巡檢計劃。

2.管網及附屬設施日常巡視保養人員應根據巡檢計劃在規定的巡視周期內完成巡視保養工作，在現場記錄管線及附屬設施的狀態和運行數據。

3.管理者收集現場采集的管網及附屬設施的運行狀態和運行數據，安排對管網和管網附屬設施的維護保養，并對設施狀態的變更在臺帳中予以更新。

4.通過以上數據的積累和數據挖掘為管線和設施的更新，選型作輔助決策。

第二節、需求分析

在地圖基礎上，增加x名巡線人員在巡查管線時實現實時定位、上傳巡查點實時位置坐標，設備運行狀態和數據的工作紀錄，隱患紀錄，隱患圖片，隱患視頻，用于對線人員巡查路線、巡查周期的監督，直觀、實時監視突發情況的現場

巡檢人員巡檢到位管理

了解巡檢人員真實巡檢到位情況和巡視檢查工作軌跡

掌握設定的巡檢計劃的實施質量

記錄管網附屬設施巡檢的歷史時間節點

管網及附屬設施工作情況，運行參數，環境狀況的采集與統計分析

巡視檢查中對管網設施的工作狀態、各類故障，壓力等運行參數，施工、占壓等環境狀況等檢查項目的結果做現場的文字，圖片或者圖像記錄。

通過對以上信息和數據的自動分析、統計，評估管網和附屬設施的工作狀況，為維護和保養積累數據提供輔助決策。

管網及附屬設施GIS及電子臺帳

建立區域地形道路GIS圖和管網及附屬設施的GIS地圖，通過坐標化實現對管網及附屬設施的可視化管理。

在系統中建立包括基本屬性、維修維護記錄、動態參數在內的管網及附屬設施的電子臺帳，結合GIS地圖，為管網的運行維護提供基礎數據。

現場管網及附屬設施資料查詢

巡檢人員在巡檢現場可在巡檢儀上查詢到管網及附屬設施的臺帳資料、提供工作內容指引、現場位置指引、周邊設施查找等信息，提高現場巡檢工作的效率。
現場拍照，視頻巡檢過程可對管網或設施現場拍照或者視頻信息實時回傳到管理中心作為搶險調度依據

第二章   系統概述

第一節 系統基本原理

根據項目需求，系統設計為由GPS一種方式同時定位；定位信息和現場采集的管網及附屬設施工作信息由3G（電信或者聯通）或者GPRS（CDMA），WIFI等網絡實時上傳到系統管理平臺（也可通過USB數據線提供非實時的數據上傳）。系統管理平臺對以上數據自動歸檔保存，并自動統計與分析，提供巡檢到位統計和管網及附屬設施工作情況兩大類報表。結合管線及附屬設施的GIS地圖和電子臺帳，可以實現對管線及附屬設施從新建到日常運行、維護保養直至廢除的全程管理。

巡檢到位管理

巡檢人員隨身的攜帶手持式巡檢儀同時內置了GPS定位和3G，GPRS，WIFI通訊模塊，巡檢人員巡視檢查過程中，巡檢儀會自動連續記錄下當前坐標信息，通過GPRS網絡實時發回到系統管理軟件，并形成巡視檢查的工作軌跡。
根據GPS的定位信息和信息點讀點記錄，系統自動對比預設的巡檢計劃，生成客觀有效的巡檢到位統計報表，從而保證巡檢工作按計劃的正常實施。

管網及附屬設施運行信息管理

巡檢人員在對管網及附屬設施巡視檢查時，會自動提示對應的檢查工作內容，并顯示這些設施的地圖位置和臺帳信息，巡檢人員將工作內容通過事件選擇、數字輸入、漢字輸入或拍照的方式記錄在巡檢儀內，一起可通過GPRS網絡實時上傳到系統管理軟件。

系統管理軟件會自動對管網及附屬設施的工作狀態歸檔保存，并對故障、維修信息、運行參數做統計分析，生成各類報表。由于所有的工作狀態信息都綁定了GPS數據，可以極大程度上保證數據的真實性和準確性。
現場拍照或者視頻

巡檢過程可對管網或設施現場拍照或者視頻通過gprs網絡，WIFI網絡，3G網絡實時回傳到管理中心作為搶險調度依據。

管網及附屬設施可視化管理

通過建立管網及附屬設施和對應區域的地形道路GIS系統，以及管網及附屬設施的電子臺帳，可以在GIS平臺中結合管網和附屬設施的地理位置和周邊環境，查看及基本屬性，巡檢記錄，維護保養記錄，工作狀態，運行參數等等信息，實現可視化的管網管理。同時可將電子臺帳資料及地理位置信息下載到巡檢儀中，方便巡檢人員在現場查看，為現場維護保養或是維修提供有力的信息支持。

系統關鍵技術

GPS定位技術

全球衛星定位系統（Global Positioning System簡稱GPS）是隨著現代科學技術的發展建立起來的一個高精度、全天候和全球性的無線電導航定位、定時的多功能系統。它利用位于距地球2萬多公里高的由24顆人造衛星組成的衛星網，向地球不斷發射定位信號。地球上的任何一個GPS接收機，只要接收到三顆以上的衛星發出的信號，經過計算后，就可以報出GPS接收機的位置（經度、緯度、高度）、時間和運動狀態（速度、航向）。 目前，沒有任何一種傳統的導航定位技術能夠達到GPS這樣的高精度、高速度、全天候和全球性的性能。

GIS地理信息系統

GIS（Geographic Information System）是近些年來迅速發展起來的一門新興技術。它作為制圖學、計算機技術、地理、遙感、統計、測繪、通訊、規劃和管理學科交叉運用的產物廣泛地運用在各個領域。在本系統中，主要用于在計算機系統中對地圖的顯示和管理以及燃氣管線信息的管理。

GPRS網絡介紹

GPRS（General　Packet　Radio　Service，即：通用分組無線業務）是相對于傳統的GSM傳送方式，具有“高速傳輸”、“永遠在線”、“按量計費”和“自如切換”等優點，全面提升移動數據通信質量。

高速傳輸、快捷：峰值傳輸可達53.6Kbps，超過GSM技術3-5倍（與網絡情況有關）永遠在線—方便：只要激活GPRS應用后，將一直保持在線狀態。

3G網絡

3G是“第三代移動通信技術”（英語：3rd-Generation）的縮寫，也就是IMT-2000（International Mobile Telecommunications-2000），是指支持高速數據傳輸的蜂窩移動通訊技術。3G服務能夠同時傳送聲音（通話）及信息（電子郵件、實時通信等）。3G的代表特征是提供高速數據業務，速率一般在幾百kbps以上。

第三章 系統構成與主要功能

第一節．系統構成

GPS巡檢人員管理系統由兩部分組成， 即手持設備部分，和系統管理中心部分。

工作流程圖

根據項目要求及使用環境要求，防護系統選用了防護等級達到IP67的工業級手持式巡檢儀，無源型全密封設計的電子標簽，軟件采用B/S結構（網頁瀏覽方式）設計，避免了C/S結構（客戶端方式）安裝客戶端麻煩，訪問速度慢，系統穩定性差的弊端。

第二節．硬件介紹

1．手持式巡檢儀 GRT-P-6000

主要特性：

工業級三防設計 防水/防摔/防塵

集成了RFID、GPS、3G等模塊

內置攝像頭

內置WIN CE操作系統和功能強大的巡檢手持端軟件

帶觸摸屏和全功能32鍵鍵盤，可通過手寫或鍵盤輸入信息和操作軟件

3.2寸彩色TFT-LCD液晶

超大存儲內存，完整放置全部管網及附屬設施的電子臺帳、照片、維護記錄等海量信息數據庫

通過基于WIN CE平臺的巡檢手持端軟件軟件，可以方便的查詢電子臺帳、巡檢計劃、查找當前位置附近設施，并可在巡檢中完成復雜的巡檢工作內容填寫和申報，并上傳現場照片,視頻。

外形尺寸：

常規：150mm*70mm*25mm
      外包膠：160mm*75mm*35mm（可選）

重量： 240g / 275g(包膠版本)

操作系統： Windows CE 5.0操作系統，支持多語言

CPU ：SUMSANG S3C2451 ((533MHZ))

顯示屏： 3.2英寸TFT-LCD QVGA(240×320)彩色觸控屏幕

內存：ROM   128MB / 256MB /512MB Nand Flash
      RAM   128MB

數據通訊: Wi-Fi無線局域網   標配，內置802.11b/g 無線通訊功能，通訊速率可達54MB/秒, 滿足CISCO CCX2/3安全標準，完全支持CISCO AP及安全規范

攝像功能: 200萬/300萬高清像素，有補光燈，可選光學對焦

RFID: ISO14443A

藍牙 :藍牙Class2.1-EDR

主電源:3.7V 2800mAh可充電鋰電池, 工作時間8小時以上(視具體環境而定)

備用電源:150mAh備用電池

工作溫度:–10°C to +50°C

儲藏溫度:–20°C to +60°C

濕度:   5%–95% (無凝結)

墜地抗震高度:工作溫度范圍內，能承受1.2/1.5米(包膠版本)高度多次跌落到水泥地面的沖擊

擴充卡槽 :Micro SD/TF插槽（最大支持16G）

物理接口: Mini USB ，RS232

打印機 :   可連接串口打印機、藍牙打印機

其他附件: 皮套，通訊座（可同時對兩塊電池進行充電）不屬于標配

保修期：   24個月 配件除外

密封環境：IP64

防爆等級：EXIB ⅡBT4

II   13.56M無源卡
◆ 存儲容量：8Kbit，16個分區,每分區兩組密碼       
◆ 工作頻率：13.56MHZ
◆ 通訊速度：106Kboud
◆ 讀寫距離：5—10CM
◆ 讀寫時間：1-2MS
◆ 工作溫度：-20℃-85℃
◆ 擦寫次數：＞100000次
◆ 數據保存：＞10年
◆ 封裝材料：PVC、PET
◆ 封裝工藝：超聲波自動植線/自動碰焊
◆ 制作標準：ISO14443

II 系統管理平臺

采用SQL2000網絡型數據

庫MO GIS平臺

支持C/S和B/S結構

可遠程維護，自動版本升級

開放的數據接口

人員實時定位

巡檢軌跡回放

調度功能

設施屬性維護

巡檢計劃編制，分發

巡檢計劃考核

巡檢統計報表

設施隱患缺陷分析

設施運行參數歷史分析

數據備份與打印

巡檢信息與管線，附屬設施的可視化管理

管線設施中修，大修管理

第三節．系統管理軟件介紹

1．軟件結構介紹

軟件采用先進的B/S結構，應用SQLSERVER，WEBGIS等核心技術開發，地形道路圖可使用GOOGLE MAP。（GOOGLE MAP為免費的道路地形GIS資料，每年會做一定的更新，在用戶還沒有建立或購買測繪道路地形數據時是較理想的選擇，既可提供較準確的道路地形資料，又可為用戶節約大量的地圖購買和每年更新的費用，也避免了可能發生的地圖資料版權法律糾紛），也可以使用GIS系統提供道路地形圖。

巡檢計劃編制，分發

巡檢計劃考核

巡檢統計報表

設施隱患缺陷分析

設施運行參數歷史分析

數據備份與打印

巡檢信息與管線，附屬設施的可視化管理

管線設施中修，大修管理

軟件網絡結構示意圖

巡檢數據，管網及附屬設施GIS資料，電子臺帳信息，用戶信息等系統管理軟件數據統一發送并保存在一臺數據庫服務器中，并由該服務器負責以網頁形式發布軟件。用戶可用任意電腦由局域網或者是外網直接用瀏覽器訪問使用軟件，不需要安裝任何客戶端軟件。這樣不僅大大提高了使用軟件的便利性，更加強了系統的穩定性，確保了系統數據的安全和可靠性，又避免了由于客戶端軟件帶來的系統不穩定性，同時系統的維護工作量大大降低。

2．   軟件功能介紹

系統管理軟件主要功能模塊包括：巡檢到位管理/管網及附屬設施運行管理/管網及附屬設施電子臺帳/GIS平臺

2.1巡檢到位管理

2.1.1巡檢計劃編制

對信息點安裝位置、管網附屬設施構建、修改關聯關系。

對管網沒有安裝信息點的管線和區域可在地圖上設置位置考核點。

巡檢計劃編制，針對信息點和位置考核點制定巡檢計劃，包括巡檢樣板設置，巡檢周期設置，可設置日計劃、月計劃、季度計劃和臨時計劃。

設置巡檢人員和不同管網設施巡檢工作內容。

2.1.2巡檢到位報

通過現場采集信息點的信息和時間和巡檢計劃做自動比對

通過GPS巡檢位置信息和巡檢計劃設置的巡檢考核點位置做自動比對

提供巡檢記錄明細查詢表，可查詢巡檢人員、巡檢地點、巡檢設施和巡檢時間，巡檢停留時間在內的巡檢記錄

自動分析巡檢計劃實施中的漏巡，正常巡檢，不合格巡檢信息

提供巡檢人員巡檢到位考核報表、巡檢計劃實施情況報表、設施巡檢記錄報表等

2.1.3GPS巡檢軌跡分析

巡檢人員實時定位

巡檢人員巡檢軌跡回放

巡檢距離、巡檢速度計算

2.2管網及附屬設施運行管理

對每次巡檢時記錄和上傳的管線狀態和附屬設施的工作參數作自動分析提供每次巡檢中管線及附屬設施的工作情況和照片的查詢對管線及附屬設施的工作情況的歷史記錄并按管理要求作各類分析，包括缺陷分析，故障統計，歷史參數分析等等

2.3   管網及附屬設施電子臺帳

管網與附屬設施的新建，維護，廢除以電子臺帳的方式納入系統管理，可方便地搜索查找設備及相關屬性，并按巡檢采集回的信息及時更新，更和GIS地圖的位置信息直接勾連，可在地圖上搜索，定位

2.4   GIS模塊

地圖制圖

地圖瀏覽

距離量算、Tip查詢

設備定位、點圖查詢

空間定位（地圖導航、空間查詢、路口定位、單位檢索、道路追蹤）

圖層控制、地圖標注、地圖打印、地圖輸出

現場拍照，視頻信息

巡檢過程可對管網或設施現場拍照或者視頻通過3G網絡實時回傳到管理中心作為搶險調度依據穩定性

作為管線日常維護一個比較重要的系統，必須能高可靠的連續運行，本系統本著經濟實用，高性價比的原則設計，從系統結構、設計方案、技術保障等方面綜合考慮，采用B/S結構設計，設立單獨的數據和通信服務器，使得系

能保證穩定可靠。

硬件充分考慮野外的使用環境，選用工業級的巡檢儀和適合多種安裝方式的信息點，確保系統的穩定性。

先進性

系統采用全WEB頁面的方式，包括先進的WEBGIS技術。

巡檢儀集成了RFID，GPS，GPRS和攝像頭等功能，更好的滿足了巡檢人員現場

使用的實際需求，并為以后系統向現場搶修，維護的使用提供了良好的基礎。

可擴展性

系統提供標準的數據庫接口

可方便的導入其他數據庫資料，或是excel、CAD資料，為系統數據導入提供便利

可輸出入管網及附屬設施臺帳資料和工作信息到其他管理系統，方便用戶實施大管理平臺的系統集成

維護便利性

地圖采用了或者GIS系統圖可以免維護自動做更新（同時也可人工添加圖層修繪制道路及其他信息）系統數據及軟件發布由一臺數據服務器完成，系統維護工作量小管網及其附屬設施資料和地圖可以通過GPS坐標導入、CAD圖紙導入、手工繪制等多種方式編輯

第一章   系統保障

系統穩定性

系統軟件設計及數據調度中采用糾錯冗余技術，保證系統安全及準確性。系統包含的維護及故障處理子系統能及時報告并處理系統中各個部位存在的問題。例如，當管理中心接收不到手持終端的定位信息時，維護及故障處理子系統會自動檢測系統以下各個部位的狀態：

?   終端的GPS是否正常工作，是否有信號及信號的強弱

?   數據庫服務器狀態

?   地圖服務器狀態

?   中心網絡狀態

上海格瑞特公司設備及管線巡檢管理系統在燃氣行業內部分客戶名單：
1. 上海大眾燃氣，
2. 上海浦東燃氣銷售公司輸配所
3.上海燃氣浦東銷售有限公司營業所
4. 上海市北燃氣
5. 無錫華潤燃氣，
6. 上海市天然氣管網公司
7. 上海天然氣管網金山輸配部
8. 上海市北燃氣等公司,
9. 上海金山燃氣,
10. 湖南岳陽華潤燃氣
11. 上海青浦燃氣
12. 吳淞煤氣制氣廠
13. 浙江湖州新奧燃氣
14. 洛陽新奧燃氣有限公司
15. 宿遷中石油昆侖燃氣
16. 建湖中石油昆侖燃氣
17.徐州中石油昆侖燃氣
18. 射陽中石油昆侖燃氣
19. 東臺中石油昆侖燃氣
20. 寶應中石油昆侖燃氣
21. 東海中石油昆侖燃氣
22. 泰州中石油昆侖燃氣
23. 洛陽新奧燃氣
24. 青島渭南天然氣燃氣集團渭南天然氣天然氣有限公司
25. 沅江中石油燃氣有限公司
26. 潛江華潤燃氣有限公司
27. 宜城華潤燃氣
28. 潮州中石油
29. 大慶燃氣
30. 寧波杭州灣華潤燃氣有限公司
31. 昆明華潤燃氣有限公司
32. 昆山華潤燃氣有限公司
33. 赤峰華潤燃氣有限公司
34. 棗陽華潤燃氣有限公司
35.青浦煤氣GIS系統等的高中低壓管網，調壓器，閥門 ，犧牲陽極等的巡檢管理

第四章 項目實施、售后服務承諾及保障措施

本系統硬件質保期為自系統建成之日起的12個月，軟件為系統建成之日起24個月，如在使用過程中因產品本身質量問題引起的故障，供方將通過遠程或者現場服務方式在48小時內消除故障。

項目具體實施及保障措施如下：

項目實施計劃

前期準備階段：公司根據渭南天然氣的需求和功能模塊進行細化總結，形成具體需求說明書。

系統建設階段：根據需求說明書，對現有系統進行調整、修改，同時進行原型系統演示交流和調整，最終完成系統的實現和部署；基本建成管線GPS巡檢管理系統。

系統完善階段：在管線和附屬設施信息資源和數據管理模式不斷調整、充實、完善。

內部質量控制計劃

項目的進度嚴格按照項目計劃進行，項目組成員根據項目計劃要求的時間進度和階段性目標制定各自的周計劃，報配置管理員，并每天書寫工作日志，提交配置管理員備案審核，發現與目標有偏差，立即報告項目經理協調處理。

項目計劃在執行過程中，隨時向項目經理報告項目基礎數據，項目經理及時分析報項目經理分析出現的問題，并著手解決。

在項目進行的各個階段都要進行評審，評審不通過的調整計劃重新整改再評審，針對評審中出現的問題，有配置管理員列問題跟蹤表，直到問題關閉。

在項目進行中的質量目標數據，階段性都要進行分析，控制質量數據達到質量目標。

進度控制計劃

在本項目的軟件工程管理中將全面采用ISO9001方面的管理要求。在項目各階段的要求和目標見下表：

項目人員

項目組織管理機構

為了保證渭南天然氣GPS巡檢管理系統項目順利完成，公司將組織技術經驗豐富制作人員來進行項目制作和建設。制作隊伍將包括在面向對象方面具有經驗的軟件人員、在軟件工程管理方面具有經驗的管理人員和在系統集成方面有豐富經驗的系統工程師等。制作隊伍實行項目經理負責制度，由技術經理負責技術設計和協調，分小組完成各類任務。

（1）項目專家小組——負責項目的總體方向和規劃。組長：蔡鈞   公司總經理   本科 工程師

（2）項目領導小組——負責項目的整體布署與協調。組長：王峻   公司總工程師   本科 工程師

（3）項目經理——負責與用戶和公司溝通，帶領項目制作和實施組完成項目建設。項目經理：張偉峰    碩士 高級工程師

（4）項目研發與實施——負責系統的具體研發。組長：張淼   本科，工程師；成員：徐駿   ?？?/p>

（5）系統安裝調試——負責系統軟件的安裝調試配置。王峻   公司總工程師   本科 工程師

第五章 售后服務

技術服務體系

售后服務在當今IT項目中起著重要的，不可替代的作用。沒有完善的售后支持服務，任何系統對于用戶來說都是不可靠的甚至是危險的。多年以來上海格瑞特科技實業股份有限公司在燃氣及其他行業項目實施及服務過程中積累了豐富的技術支持服務經驗，建立了完善的梯級維護服務體系，提供高品質的客戶服務支持正是格瑞特公司在不斷在追求的。

售后服務方式

為了保證渭南天然氣管線GPS巡檢系統安全、穩定運行，公司將提供多種形式的售后技術服務，包括現場服務、電話維護、遠程維護、本地化服務。對系統管理平臺實行2年保修。

現場服務

定期維護：公司實行系統維護工程師定期巡檢制度，由公司派出的工程師將每季度一次走訪客戶，發現問題，解決問題，了解新的需求。這樣一方面將隱患及時消滅，保證現場解決系統使用中出現的相關問題，同時新的需求的了解也為系統的進一步升級提供了良好的業務支持。
應急維護：嚴格遵守免費質保期內承諾和免費質保期滿后承諾。應用系統軟件的故障響應時間均在2小時內。根據故障影響程度不同，排除故障時間有所不同。
（1）對嚴重影響業主使用的軟件系統故障，如需要在現場解決，公司在1個小時內回應用戶的要求，24個小時趕到現場，36個小時排除故障。
（2）對一般影響業主使用的軟件系統故障，公司在1天內回應用戶的要求，3天內排除故障。
（3）不影響業主正常使用的軟件系統故障，公司在2天內回應用戶的要求，7天內排除故障

電話維護

系統使用方可以撥打公司提供的客戶服務熱線（400- 700-6233），與公司的市場監督中心直接聯系，公司的維護工程師直接通過電話對系統使用方提出的各種問題加以解答和解決。

遠程維護

網絡條件允許時我們可以通過Internet直接進行遠程維護和系統升級、更新系統軟件售后技術服務

系統售后技術服務

公司將在系統驗收后，為有關應用軟件提供維護和技術支持服務，并提供終身的系統維護支持服務，主要內容包括：
對功能與要求有差異的部分在任何時間免費維護；
免費提供技術咨詢服務；400- 700-6233

培訓方案

培訓計劃

為保證本項目的順利實施，以及在項目建設結束后能使系統充分發揮作用，需要對有關管理人員、操作技術人員和巡檢人員進行有關內容的交底與培訓。我公司將從手持機應用、網絡結構、開發平臺、數據庫結構及系統各層面的各項功能等方面對用戶的相關人員進行培訓。培訓后的有關資料將提供給信息管理員，作為內部進行再培訓的參考資料。

完整的培訓計劃是系統成功實施的重要因素。對人員的培訓質量將直接影響到工程的建設，并影響到工程后期的維護能力。為此針對系統的應用對象不同，我們將分為三方面的人員進行培，主要包括巡檢人員，管理者，系統維護人員。

巡檢人員

對象：巡檢人員

要求：了解手持終端的使用方法和功能，具體工作內容，及手持終端的使用注意事項。

培訓方式：現場培訓

考核方式：可以由上級規定，比如限定時間，模擬或實地巡檢操作考核。

管理者

對象：各相關部門管理者

要求：掌握系統軟件的使用，對各類報表的調閱，對GIS模塊的查詢等。

培訓方式：現場培訓，各部門使用的功能模塊或關心的重點各有不同，分類分批培訓。

數據及系統管理人員

對象：管理信息系統運行、維護、管理人員。

要求：掌握系統維護方式，數據更新維護方式，基礎數據的錄入，系統得更新配合等，及基礎的計算機和網絡技術

培訓方式：現場培訓

考核方式：模擬操作考核。